Pourquoi organiser des événements privés et publics ?
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Dans le paysage commercial d'aujourd'hui, ouvrir simplement les portes de votre magasin et attendre que les clients affluent ne suffit pas. Pour se démarquer des concurrents et créer des expériences inoubliables, il faut innover ! Organiser des événements, publics ou privés, est l'une des stratégies les plus efficaces pour stimuler l'engagement de la clientèle, renforcer la notoriété de votre commerce et augmenter les ventes. On vous dit pourquoi il est important de créer des événements à votre image dans cet article.
6 points cruciaux pour l’organisation de son événement
- Fixer la date : on s’y prend tôt pour envisager un rétroplanning réalisable et pallier aux impondérables ! On vérifie les dates de vacances, de pont et de gros événements qui peuvent nous concurrencer.
- Fixer le lieu : a priori, quand on ouvre son commerce, c’est là que se tient la réception ;)
- Fixer des objectifs qui peuvent être évalués à la fin : Quel type d’événement (cocktail, apéritif, visite, défilé, VIP…) ? Qui inviter (prospects,élus, amis, clients) ? Dans quel but (inauguration, promotion, fidélisation) ?
- Définir un budget approximatif qui inclut une marge de sécurité pour les imprévus.
- Démarcher les prestataires : demander des devis de traiteurs, de location de mange-debout, de vaisselle, avec ou sans serveur, etc. Le choix se fait en fonction de la qualité souhaitée de l’événement et du budget alloué.
- Communiquer sur l’événement en amont via les réseaux sociaux mais aussi, selon la taille de votre commerce, pensez aux invitations bristol pour les personnalités importantes de la ville, aux publicités dans la presse locale et à la radio, si vous souhaitez toucher le grand public. Ce sont, là aussi, des indicateurs de mesure précieux pour mesurer l’impact de l’événement sur votre visibilité et votre notoriété.
Un événement mémorable…
Les événements sont l’occasion de proposer des expériences immersives pour vos clients. Un défilé de mode, un atelier culinaire, une dégustation ou même une soirée VIP, ces occasions spéciales permettent à votre commerce de se démarquer en offrant un instant unique à vos clients et les faisant participer à votre histoire. En participant à ce genre d’événement, les clients ne font pas seulement leurs achats, ils vivent un moment privilégié avec vous et dans vos murs. Satisfaits d’être ainsi considérés, ils recommanderont d’autant plus votre magasin et seront vos meilleurs ambassadeurs !
Qui renforce la relation client…
Organiser des événements publics ou privés offre une occasion précieuse de renforcer les relations avec votre clientèle existante. En effet, ces moments privilégiés permettent de créer un sentiment de communauté et d'appartenance autour de votre magasin. Soirée privée, carré VIP, dégustation ou soin en avant-première, les clients se sentent spéciaux lorsqu'ils sont invités à des événements exclusifs et repartent avec des échantillons ou des goodies originaux, ce qui renforce leur fidélité à long terme. Reste à déterminer leur récurrence ou leur saisonnalité en fonction de votre cible.
Et accroît votre notoriété
Ces événements sont également l’opportunité de promouvoir activement votre image de marque. En effet, en personnalisant votre événement pour refléter l'identité et les valeurs de votre commerce, vous déployez la reconnaissance de votre enseigne et en stimulez la notoriété car les participants sont susceptibles de partager leur expérience sur leurs réseaux sociaux, ce qui amplifie la visibilité de votre enseigne et attire de nouveaux clients potentiels.
Ce qui augmente vos ventes
L’un des avantages les plus évidents de l'organisation d'événements est l'impact positif sur vos ventes car les événements attirent un public ciblé et engagé, ce qui se traduit souvent par une augmentation des achats impulsifs et une fidélisation accrue de la clientèle. Ces événements offrent une opportunité unique de présenter de nouveaux produits, ce qui peut générer des ventes supplémentaires à court et à long terme.
L’occasion de nouer des partenariats
Les événements professionnels ne servent pas seulement à renforcer les relations avec les clients, mais peuvent également servir à développer des relations B2B et des partenariats stratégiques. En invitant des partenaires commerciaux potentiels rencontrés lors de temps de networking ou en collaborant avec d'autres entreprises locales, vous pouvez vous ouvrir de nouvelles opportunités de croissance.
En résumé, l'organisation d'événements publics et privés offre une foule d'avantages pour votre commerce, allant de l'engagement de vos clients à l'augmentation des ventes en passant par le renforcement de la notoriété de votre enseigne. Alors, qu'attendez-vous ? L’heure est venue de programmer votre prochain événement !